POLÍTICA DE
PRIVACIDAD.

Quién es responsable

Consulta Llena es un servicio de diseño web y marketing para clínicas en Santiago de Chile, a cargo de Felipe. Es responsable de los datos que se describen aquí.

Contacto para cualquier tema de privacidad: WhatsApp +56 9 7889 3705.

Qué datos usamos

• Lo que escribes en el formulario: tu nombre, el nombre de tu clínica o su sitio web y tu número de WhatsApp. La página no guarda estos datos: solo arma un mensaje y lo abre en tu WhatsApp. Nos llegan únicamente si decides enviarlo.
• La conversación por WhatsApp: lo que nos cuentes sobre tu clínica para preparar tu propuesta, como especialidad, ubicación, servicios, logo o fotos. Los mensajes incluyen una referencia corta (por ejemplo, CL-20261016-F-1A2B3C4D) que solo indica desde qué parte de la web nos escribiste. No contiene datos personales.
• Datos públicos de clínicas: para ofrecer nuestros servicios podemos usar información de contacto que las clínicas publican, por ejemplo en Google Maps o en su propia web. Si te escribimos y no quieres recibir más mensajes, basta con decirlo.

No pedimos ni usamos datos de salud de pacientes. Si en una conversación aparece información de pacientes, no la guardamos.

Para qué los usamos

• Responderte y preparar la propuesta gratuita de la portada de tu web.
• Coordinar y entregar los servicios que contrates.
• Llevar un registro comercial simple: si hubo conversación, propuesta o contrato. No incluye datos de pacientes.
• Emitir boletas o facturas cuando corresponda.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para su publicidad.

Cookies y medición

Esta web no usa cookies, analítica ni píxeles de publicidad. Las fuentes y las imágenes se cargan desde el mismo sitio.

El sitio está alojado en Vercel, que como cualquier proveedor de alojamiento registra datos técnicos de cada visita, como la dirección IP, para operar y proteger el servicio. Si en el futuro activamos herramientas de medición o anuncios que usen cookies, actualizaremos esta página antes de hacerlo.

Servicios de terceros

• WhatsApp (Meta): las conversaciones ocurren en WhatsApp y se rigen también por sus condiciones y su política de privacidad.
• Vercel: alojamiento de este sitio.
• Anuncios en Meta o Google: si nos escribes desde un anuncio, esa plataforma sabe que hiciste clic, según sus propias políticas. Nosotros solo recibimos el mensaje que decidas enviar.

Cuánto tiempo los guardamos

• Si no contratas: hasta 12 meses desde la última conversación, para poder retomar la propuesta si lo pides. Después se borran.
• Si contratas: mientras dure el servicio. Los documentos tributarios se guardan el tiempo que exige la ley.
• En cualquier momento puedes pedir que los borremos antes.

Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a que los usemos para ofrecerte servicios o recibir una copia. Escríbenos por WhatsApp al +56 9 7889 3705 y te respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Tratamos los datos conforme a la ley chilena de protección de datos personales (Ley 19.628 y sus modificaciones, incluida la Ley 21.719). Si consideras que no respetamos tus derechos, puedes reclamar ante la autoridad que corresponda.

Cambios a esta política

Si cambiamos algo importante, lo publicaremos aquí con la fecha de actualización.